Pós-Construção
UNICUS Maison Care
Quem conduziu a obra continua cuidando da casa.
O UNICUS Maison Care é o serviço de gestão pós-obra da UNICUS Maison, gerenciadora de obras residenciais de alto padrão. Depois da entrega da obra ou da reforma, cuidamos da manutenção preventiva, das garantias e dos fornecedores da sua casa ou apartamento. Se a obra foi gerida pela UNICUS Maison, é a mesma gestão que a conduziu. Coordenamos cada fornecedor; você contrata e paga cada um diretamente.
O que inclui
Vistoria inicial
Mapeamos os sistemas da casa: estrutura, instalações, ar-condicionado, piscina, automação, paisagismo. Em casa cuja obra não foi gerida pela UNICUS Maison, a vistoria também investiga eventuais patologias.
Plano de manutenção preventiva
Um cronograma de rotinas para cada sistema da casa, revisto ao longo do contrato.
Visitas de acompanhamento e relatório gerencial
Visitas técnicas à casa e um relatório que consolida o período: o que foi visto, o que os fornecedores fizeram e o que vem a seguir.
Gestão das garantias
Organizamos os prazos e a documentação de cada sistema e acionamos formalmente quem executou ou forneceu o sistema quando algo falha dentro da garantia.
Chamados
Você fala com um único interlocutor. Fazemos a triagem, indicamos o fornecedor certo e acompanhamos até o fim.
Fornecedores
Comparamos orçamentos e você aprova. O pagamento vai direto de você ao fornecedor, sem passar pela UNICUS Maison.
Reparos, conservação e reformas
São geridos à parte da manutenção preventiva e têm remuneração própria, informada no orçamento. Nenhum serviço começa sem orçamento aprovado por você. Na reforma, a gestão serve também para reduzir o risco de afetar a garantia dos outros sistemas da casa.
Como funciona
Conversa inicial
Para entender a casa e o que você espera do pós-obra.
Vistoria inicial
E o plano de manutenção da sua casa.
Gestão contínua
Com visitas, relatórios e chamados.
A UNICUS Maison gere, não executa. Quem executa é o fornecedor que você aprovou.
Para quem
O UNICUS Maison Care atende casas e apartamentos de alto padrão, com obra gerida pela UNICUS Maison ou não. Em todos os casos, começamos pela vistoria inicial. Com base em São Paulo, atendemos a capital, todo o litoral paulista e as cidades a até 200 km da capital. Em outras regiões do Brasil, sob consulta: estamos ampliando o atendimento.
Casa em condomínio fora da capital
O UNICUS Maison Care também atende casas em condomínios fora da capital, no interior e no litoral de São Paulo, com a mesma gestão da manutenção, das garantias e dos fornecedores, e relatórios para você acompanhar a casa de onde estiver.
Como aprovar e construir em condomínio →Perguntas frequentes
Qual a diferença entre garantia e manutenção?
Garantia é a responsabilidade de quem executou ou forneceu cada sistema da casa por defeitos que aparecem dentro de um prazo. Manutenção é o cuidado periódico com a casa, que cabe ao proprietário. As duas andam juntas: deixar de fazer a manutenção indicada no manual pode comprometer a garantia.
O que a NBR 5674 pede do proprietário?
A NBR 5674 trata da gestão da manutenção de edificações: um programa de manutenção, registros do que foi feito e um responsável por conduzi-lo. No UNICUS Maison Care, montamos e conduzimos esse programa com você.
Quais são os prazos de garantia da minha casa?
Dependem de cada sistema, de cada fornecedor e de como cada um foi contratado. Quando há empreitada com fornecimento de materiais e execução, o Código Civil (art. 618) prevê cinco anos de responsabilidade do empreiteiro pela solidez e segurança da obra. A NBR 17170 recomenda prazos por sistema para os projetos protocolados a partir de 12/06/2023. Na vistoria inicial, organizamos os prazos que valem para a sua casa.
Uma reforma na casa pronta afeta a garantia?
O item reformado pode perder a garantia original. Por isso a reforma precisa de gestão, conforme a NBR 16280 e o manual da casa: assim ela não compromete a garantia dos outros sistemas.
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